お買い物ガイド

■■■ご注文いただく前に必ずお読みください

Club Tableでは、作家ものを取り扱っています。
すべて陶芸家がひとつひとつ丹念に製作した手づくりの作品ですので、形や大きさなど若干異なります。色の出方なども焼き具合によって1点ごとに異なります。
商品の写真は極力実物に近くなるよう努力してまいりますが、実物と若干異なる場合がございます。又、在庫がなくなり次第、再注文となり1ヶ月ほどお待ち頂くことになりますので、あらかじめご了承ください。

ご注文後、48時間以内に注文確認のメールを差し上げます。もし、確認メールが届かない場合は何らかのトラブルが生じている場合が考えられますので、恐れいりますが、再度メール等でご連絡ください。

買物かごが動作しない場合、メールにてご注文を承ります。

 

■■■お支払方法について

お支払いは前払いになります。

・銀行振込・ゆうちょ銀行をご指定の場合は、ご入金確認後に発送させて頂きます。
・代金引換の場合は随時発送させて頂きます。

お支払いは下記の3種類からお選びください。

  ※ 【お振込期限】
   (通常5日間以内…お支払いのない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。)

郵便代金引換
代金引換え
手数料
お客様負担

商品お届け時に商品代金をその場で配達員にお支払いください。
代金引換え手数料はお客様負担です。(265円)
ゆうちょ銀行 振込み手数料
お客様負担

ご注文後 5日以内にお振込み下さい。
お振込み手数料はお客様ご負担です。
※ご入金確認後の発送となります。(代金前払い)

お振込み先は、ご注文確認メールに記載させていただきます。

銀行振込 振込み手数料
お客様負担

ご注文後 5日以内にお振込み下さい。
お振込み手数料はお客様ご負担です。
※ご入金確認後の発送となります。(代金前払い)

お振込み先は、ご注文確認メールに記載させていただきます。
(振込先金融機関は、三菱東京UFJ銀行です)


■■■送料について

配送は郵便局

お買い上げ合計金額10,000円以上の場合、送料無料
 ※一ヵ所の発送に付き適用となります。二ヵ所目からは別途送料が発生します。

お届け先 送 料
愛知県内 810円
関東・信越・北陸・東海・近畿 870円
東北・中国・四国 970円
九州 1,100円
北海道 1,430円
沖縄県 1,350円

配達時間の指定は可能です。  
※定形外郵便の場合は、配達時間帯の指定はありません。ご注文時にご指示ください。

1
午前中
2
12時~14時
3
14時~16時
4
16時~18時
5
18時~20時
6
20時~21時
7
希望なし

小物(お箸など)類の場合は、郵便局より定形外郵便で発送させて頂きます。
配送料金は、お安くなりますが、ポスト配達のため手渡しは出来ません。
※配達時間帯の指定もありません。


■■■お届けについて

ご注文後、3~14日程でお届けになりますが、
窯元でも在庫がない場合は、1ヶ月程お待ちいただくことになります。どうかご了承くださいませ。

ご注文後、原則として48時間以内に、注文確認メールをさしあげます。
もし確認メールがない場合、何らかのトラブルが起きている可能性があります。
お手数をおかけしますが、再度、FAXを頂くか、メール等でご連絡ください

商品の発送手配がつきましたら、発送連絡メールをさしあげます。


■■■交換・返品について

交換、返品につきましては、商品到着後7日以内にメールまたは電話、FAXでご連絡をお願いします。
(1週間以上経過してから開封したら破損していた等も返品不可ですので、必ず到着時、商品に破損がないかご確認ください。)

配送中の破損
不良品
発送商品の間違い
当店宛着払いでご返送ください。
直ちに代替品をお送りいたします。
また、在庫がない商品については入荷次第のお届け、またはご返金させて頂きます。
お客様のご都合
(気が変わった、イメージがちがった)
メール又は、電話でのご連絡をお願いします。
この場合の交換、返品の送料はお客様負担になりますので、ご了承ください。

※下記のような場合の交換・返品はお受けできませんのでご了承ください。

・一度ご使用になった商品
・お客様のもとでキズや破損が生じた商品
・期限がすぎたもの

Club Tableの商品は、すべて陶芸家がひとつひとつ丹念に製作した手づくりの作品ですので、形や大きさなど若干異なります。色の出方なども焼き具合によって1点ごとに異なりますがご了承ください。極端な色違いなどはご連絡ください。

商品の写真は極力実物に近くなるよう努力してまいりますが、実物と若干異なる場合がございますが、
ご了承願います。